Conditions générales d'utilisation CGU, RGDP

Conditions générales d’utilisation et de participation aux conférences et aux ateliers du site enfance-emotion.fr

Utilisation du site internet enfance-emotion.fr

Le site internet enfance-emotion.fr est édité par un des co-auteur (Vincent HENRY) du livre « 100 idées pour accompagner les émotions des enfants et des adolescents ». L’idée est de proposer une sorte de lecture appliquée du livre. Le site internet permet aux utilisateurs d’accéder à des enregistrements de conférences et d’ateliers ainsi qu’à des présentations audio/vidéos animés par le co-auteur du livre, ainsi qu’a des dates de conférences sur différents sujets en rapport avec le livre. 

Les extraits audios/vidéos présents sur le site internet émanent de conférences et d’atelier animée par Vincent HENRY ou ont directement été enregistrés pour être diffusés sur le site comme conférences ou programmes en REPLAY. La participation à ces conférences, ces ateliers et aux programmes est ouverte à tout adulte majeur via inscription. Au cours des conférences et ateliers il est proposé aux personnes de témoigner ou de poser des questions sur les idées proposées dans le livre. 

Sur le site, quelques vidéos sont en accès libre (via inscription gratuite), la plupart sont accessibles via un moteur de recherche et moyennant une inscription et le paiement d’un abonnement mensuel.

Les personnes ayant accès a toutes les vidéos sont appelés les « abonnés ».

Les personnes inscrites gratuitement sur le site et ayant accès aux capsules gratuites sont appelés les « membres gratuits » 

Il est strictement interdit de reproduire, projeter ou utiliser à d’autres fins que des fins personnelles les vidéos ou extraits sonores stockés sur le site enfance-emotion.fr de quelque manière que ce soit.

Enregistrer, diffuser, partager ces vidéos et ces extraits audios peut amener à des poursuites.

Participation aux conférences et aux ateliers

La participation aux conférences est ouverte à toute personne majeure après inscription sur le site via le formulaire d’inscription. Les identifiants de connexions sont envoyés par mail aux personnes ayant remplies le formulaire d’inscription.

Les inscriptions aux conférences et aux ateliers se font via la plateforme en ligne Billetweb(r)

Lors de l’inscription aux conférences ou aux ateliers, nous collectons les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement du site.

Vous acceptez en vous inscrivant de recevoir des emails de newletters pour vous informer des nouvelles conférences et ateliers proposés. 

Les campagnes de newletter et d’information sont organisées via l’application Sendinblue(r). Vous pouvez vous désabonner à tout moment de ces emails en cliquant sur le lien en bas de chaque email envoyé.

Les conseils et techniques évoqués par le co-auteur du livre lors des conférences et des ateliers ou des programmes ne peuvent être considérés comme une consultation médicale ou psychologique. L’auteur propose d’illustrer l’utilisation possible des éléments proposés dans le livre au travers des situations décrites par les parents qui témoignent en direct durant les conférences et les ateliers. 

L’auteur ne peut en aucun cas être tenu pour responsable si les techniques proposées ne permettent pas d’amélioration de la situation au domicile ou si les troubles de l’enfant augmentent lorsque les parents tentent de mettre en place ces techniques.

Dans les situations graves ou complexes, il est conseillés aux parents de faire appel à un professionnel (médical ou psychologique) qui pourra alors proposer un suivi individuel.

En cas d’éléments extrêmement grave ou ayant un caractère d’urgence, il est conseillé aux parents de contacter le SAMU (15) ou de se rapprocher du service hospitalier des urgences le plus proche.

Les personnes participant aux conférences et aux ateliers respectent plusieurs règles de bonne conduite :

-Respect de la parole de l’autre : pas de jugement ou moquerie d’une personne ayant témoigné

-Les propos ou contenus à caractère sexuel, racistes ou vulgaires sont bannis.

L’auteur-animateur des visioconférences et des ateliers se laisse le droit de modérer pleinement la visioconférence et de bannir si nécessaire tout participant ne respectant pas ces règles de bonne conduite.

Les conférences et les ateliers sont enregistrés et stockés sur Viméo(r) et leur contenu peut être réutilisé sur le site internet enfance-emotion.fr, notamment proposé en streaming aux abonnées ou aux utilisateurs du site internet.

Les enregistrements peuvent aussi être utilisés à visé d’illustration et de promotion sur les réseaux sociaux comme facebook, Twitter, Viméo, Instagram. 

Les parents qui participent aux conférences et aux ateliers sont avertis de l’enregistrement des conférences et des ateliers lorsqu’ils s’inscrivent via le formulaire d’inscription et lorsqu’ils se connectent.

Les personnes qui participent aux conférences et aux ateliers consentent à ce que leur témoignage, s’ils s’expriment verbalement, soit enregistré et réutilisé sur le site internet enfance-emotion.fr et les réseaux sociaux, à visée d’illustration et de promotion du site enfance-emotion.fr

Les utilisateurs peuvent à tout moment demander le retrait de leur témoignage du site s’ils le souhaitent en contactant l’auteur par mail à contact@enfance-emotion.fr

Les enregistrements sont stockés en ligne sur la plateforme Viméo.

L’auteur et concepteur de enfance-emotion.fr décline toute responsabilité sur des failles de sécurité ou une problématique d’utilisation des données émanant d’une faille ou d’erreur de traitement de la part de Viméo, de Billetweb ou de Sendinblue.

Les sites Viméo.fr, Sendinblue.fr, Billetweb.fr disposent de leurs propres règles d’utilisation et de confidentialité. ,

 

Visualisation et accès aux programmes de guidance 

Les programmes de guidances sont réalisés à partir de différentes capsules vidéos qui sont proposées dans un ordre précis. Certaines des capsules vidéos utilisées dans les programmes sont également accessibles dans la partie « capsules vidéos » du site.

L’accès aux programmes se fait par inscription, de la même manière que pour participer aux conférences ou aux ateliers. 

Abonnements 

Il est proposé deux types d’abonnements distincts au contenu du site internet. Ces abonnements permettent d’avoir accès gratuitement à l’ensemble du contenu du site (hormis les conférences et ateliers en direct qui restent à prix libre ou à prix fixe, en revanche l’accès au REPLAYS des conférences et des ateliers est possible gratuitement)

L’abonnement nécessite de la part de l’utilisateur de remplir un formulaire et la création d’un compte utilisateur.

Les abonnements sont strictement individuels, ils permettent à l’usager de se connecter via son compte et son mot de passe qui lui sont personnels. Les abonnements sont réalisés en utilisant la plateforme STRIPE(r) 

Les abonnements sont pris pour une durée d’un an

Abonnement mensuel classique:

Cet abonnement est facturé 4 euros par mois, par tacite reconduction, pour une période de 12 mois, après une période d’essai gratuite de 7 jours. Cet abonnement donne droit à:

Accès à toutes les capsules vidéos

Accès aux replays de toutes les conférences et de tous les ateliers

Accès à tous les programmes de guidance

Recevoir par email les dates des nouvelles conférences et ateliers

Abonnement mensuel premium:

Cet abonnement est facturé 6 euros par mois, par tacite reconduction, pour une periode de 12mois, après une période d’essai gratuite de 7 jours. Cet abonnement donne droit à:

Accès à toutes les capsules vidéos

Accès aux replays de toutes les conférences et de tous les ateliers

Recevoir par email les dates des nouvelles conférences et ateliers

A la fin de la période d’abonnement de 12mois, un mail est envoyé à l’abonné un mois avant la date anniversaire de l’abonnement pour l’informer de la date anniversaire et de la possibilité de stopper son abonnement s’il le souhaite. 

Les abonnements peuvent être stoppés à tout instant par l’utilisateur en accédant à son compte utilisateur sur le site internet ou en en faisant la demande en envoyant un mail à contact@enfance-emotion.fr

Pour résilier son abonnement, l’abonné, une fois identifié, doit cliquez sur l’onglet « mon compte » en haut à droite de l’écran ou sur les 3 lignes horizontales en haut a droit sur téléphone mobile. Il faut ensuite cliquer sur l’onglet abonnement 

Réglement général sur la protection des données et politique de confidentialité

Les données personnelles:

Sont considérés comme données personnelles vos noms, prénom, adresses et toutes les données qui peuvent permettre de vous identifier. En France, ces données sont protégés par plusieurs lois et le RGPD, entré en vigueur en 2018.

 Notre politique de confidentialité est transparente et vous serez toujours au courant de l’utilisation de vos données. Ces données sont stockées sur le serveur qui héberge le site internet et ne sont pas traitées par des services tiers. Elles ne sont ni mise a disposition, ni revendues à quelque service commercial que ce soit.

D’une manière générale, le site enfance-emotion.fr ne stocke aucune donnée personnelle autre que votre email, votre nom et prénom et votre adresse (établissement d’une facture) si vous vous inscrivez au service d’abonnement. Les fichiers audios sont traités et stockés par le site Viméo.fr

UTILISATION DES COOKIES

Un cookietémoin de connexion1,2 ou témoin1,2, est défini par le protocole de communication HTTP comme étant un petit texte envoyé par un serveur HTTP à un client HTTP, que ce dernier renverra les prochaines fois qu’il se connectera aux serveurs partageant le même nom de domaine. (wikipedia) Étant généralement stockés dans de simples fichiers texte, les cookies ne sont pas exécutables. Ils ne sont ni des logiciels espions ni des virus.

Les seuls cookies utilisés sur enfance-emotion.fr sont ceux nécessaires à son fonctionnement.

Les fichiers relatifs à la gestion des clients et des prospects, qu’ils soient ou non constitués à partir d’un site Internet, n’ont plus à être déclarés à la CNIL depuis le 25 mai 2018, date d’entrée en application du RGPD.

Les données recueillis sont celles nécessaires pour établir un contrat et une facture à votre nom.

Vos données sont gardées tout le temps que court votre abonnement et pendant deux ans après l’arrêt de celui-ci.

Vous pourrez modifier vos données personnelles en accédant à votre espace personnel sur enfance-emotion.fr.

Vos droits

Conformément aux lois et décret en vigueur, vous avez toujours la possibilité de demander la modification, rectification ou la suppression de vos données personnelles ou vous opposer à leur traitement.

Lorsque vous témoigner lors des conférences et des ateliers, vous êtes informés que ces données peuvent être stockés sur le site internet et mises a disposition des utilisateurs. Vous pouvez demander à modifier ou supprimer ces données en contact l’auteur : contact@enfance-emotion.fr

Mentions légales

1.PRÉSENTATION DU SITE.

Ce site est édité par Vincent HENRY, artiste auteur.

Numéro SIRET: 51481293200028

2. HÉBERGEMENT

  • Planet Hoster
  • Raison sociale : PlanetHoster
  • Adresse : 4416 Rue Louis B. Mayer, Laval, QUEBEC H7P 0G1, Canada
  • Téléphone : +33 (0)1 76 60 41 43
  • Site web : www.planethoster.net

3. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGUV)

L’utilisation du site www.enfance-emotion.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites . Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions générales.

Il existe 3 manières d’acceder au contenu du site enfance-emotion.fr

  1. Visiteur simple. Cette manière ne necessite aucune connexion ou inscription. Les visiteurs simples n’ont pas accès aux capsules vidéos enregistrées. Il n’ont accès qu’aux dates de conférence et atelier
  2. Membres gratuits. Les membres doivent s’inscrire pour acceder aux capsules vidéos gratuites. 
  3. Les abonnées. Les abonnées (4euros/mois après une période d’essai de 7 jours) ont accès à toutes les capsules vidéos et aux replay des différents ateliers et conférences. 

L’abonnement aux services proposés est mensuel. Chaque mois payé ne peut être remboursé. L’abonnement peut être stoppé à tout moment. A votre demande, l’abonnement est arrêté, vous aurez donc accès jusqu’à la fin des 30 jours de votre abonnement mensuel. Par exemple, Si vous vous abonnez au service le 4 avril, votre abonnement est valable jusqu’au 4 mai. . Lors de votre premier abonnement, vous avez un accès gratuit de 7 jours. Cela signifie que votre compte bancaire est prélevé après ces 7 jours d’essai. Par exemple, si vous vous abonnez le 15 juin, vous devez entrer vos coordonnées bancaires le jour de votre abonnement, mais votre compte est débité au 23 juin. Votre abonnement est valable ensuite jusqu’au 15 juillet. A noter que les prélèvements mensuels sont automatiques et que vous pouvez les arrêter quand vous le souhaitez depuis votre espace personnel. 

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (images, photos, textes, fichiers sonores) sont protégés par le code de la propriété intellectuelle. La création du site internet est la propriété de son concepteur: Vincent HENRY. A noter que vous restez propriétaire de vos témoignages audios lorsque ceux-ci sont enregistrés. En acceptant les conditions de vente, vous autorisez le concepteur du site à les utiliser et les diffuser, dans le respect de leur objet propre (information des familles, sur les réseaux sociaux, sur enfance-emotion.fr ou d’autres sites internet). Vous pouvez demander le retrait de votre témoignage par email (contact@enfance-emotion.fr)

Toute utilisation du contenu du site réalisée sans l’accord écrit du concepteur du site est passible de poursuite. 

5. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES 

Le règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du  relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE dit règlement général sur la protection des données (RGPD, ou encore GDPR, de l’anglais General Data Protection Regulation), est un règlement de l’Union européenne qui constitue le texte de référence en matière de protection des données à caractère personnel1. Il renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l’Union européenne. Pour exercer vos droits (consultation de vos données, information sur les données collectées, demande d’effacer les données) vous pouvez formuler une demande en nous contactant par email sur contact@emotion-enfance.fr

Comme mentionné dans les conditions générales, les données stockées sont indispensables au bon fonctionnement du site internet et de l’abonnement. Par exemple, nous stockons votre nom, prénom et votre adresse si vous vous abonnez, afin de pouvoir éditer une facture.